CG1 - Reconocer la naturaleza de la información y de los documentos
CG2 - Reconocer la importancia de la información, de su disponibilidad y difusión, para la vida cotidiana y la toma de decisiones
CG3 - Reconocer la legislación y políticas nacionales e internacionales de la información y la documentación
CG5 - Identificar los elementos constitutivos de los servicios de información. Identificación de las fuentes donde se localiza la
información
CG6 - Evaluar, interpretar y sintetizar la información y las fuentes en que se presenta
CG7 - Definir el entorno profesional y las funciones de las personas profesionales de la información y la documentación
CG8 - Utilizar herramientas adecuadas a la eficaz difusión de la información
CG9 - Gestionar contenidos, tratamiento de la información y de los documentos según la finalidad de la unidad de información
CG10 - Producir o reproducir documentos en cualquier soporte y formato con vistas a su difusión
CG11 - Gestionar las colecciones
CG12 - Capacidad de conocer, tratar y gestionar el patrimonio bibliográfico y documental
CG14 - Expresar rigurosamente los conocimientos en Documentación adquiridos de modo que sean bien comprendidos en áreas multidisciplinares
CG15 - Desarrollar buenas prácticas de comunicación con las personas usuarias en los centros de Información
CG16 - Identificación de la disciplina y difusión de su importancia en la sociedad del conocimiento
CG17 - Reconocer las instituciones y organismos vinculados al mundo de la documentación (biblioteca, centro de documentación, archivo) y sus respectivas funciones

CT1 - Capacidad de análisis y síntesis, además de tener razonamiento crítico
CT2 - Capacidad de organización y planificación
CT3 - Conocimientos de informática relativos al ámbito de estudio
CT4 - Aprendizaje autónomo
CT5 - Argumentar y defender puntos de vista personales apoyándose en conocimientos técnicos y científicos
CT6 - Demostrar creatividad, iniciativa, espíritu emprendedor y liderazgo
CT7 - Aplicar los conocimientos analíticos y sintéticos a la gestión y organización de la información
CT8 - Capacidad de toma de decisiones
CT9 - Motivación por la calidad
CT10 - Utilizar y adaptar las técnicas de comunicación oral y escrita con las personas usuarias de la información
CT11 - Comunicación oral y escrita en la lengua nativa
CT12 - Conocimiento hablado y escrito de alguna lengua extranjera
CT13 - Capacidad de gestión de la información
CT14 - Capacidad de resolución de problemas
CT15 - Trabajo en equipo
CT16 - Trabajo en un equipo de carácter interdisciplinar
CT17 - Adaptación a nuevas situaciones
CT18 - Trabajo en un contexto internacional
CT19 - Empleo de actitudes positivas en el trato con las personas usuarias y las organizaciones
CT20 - Habilidades en las relaciones interpersonales
CT21 - Reconocimiento a la diversidad y a la multiculturalidad
CT22 - Demostrar un alto nivel de compromiso ético para el ejercicio de la profesión

CE1 - Conocer la evolución de los documentos de los archivos, las bibliotecas y centros y servicios de documentación
CE2 - Conocer la evolución y características de los archivos, las bibliotecas y centros y servicios de documentación
CE3 - Reconocer la legislación y políticas nacionales e internacionales de la información y la documentación
CE4 - Tomar conciencia de la importancia del patrimonio bibliográfico y documental
CE5 - Definir y aplicar métodos y técnicas para ordenar, proteger, conservar, preservar y restaurar soportes documentales de cualquier naturaleza, incluido el patrimonio bibliográfico y documental
CE6 - Definir el entorno profesional de la información y la documentación
CE7 - Operar con las personas usuarias y clientes de la información
CE8 - Garantizar el mantenimiento de la administración general, la gestión administrativa y el apoyo logístico de la actividad de un organismo.
CE9 - Analizar y situar la actividad en un contexto estratégico y de competencia; promover dicha actividad elaborando y poniendo a punto las herramientas de trabajo apropiadas para la captación del mercado
CE10 - Establecer y mantener relaciones con clientes o socios/as con el fin de vender productos y servicios
CE11 - Adquirir productos documentales o prestaciones, en función de normas vigentes para su gestión y de una política de adquisiciones establecida
CE12 - Controlar y optimizar de forma permanente los recursos del organismo y su utilización
CE13 - Organizar físicamente el espacio de trabajo, de conservación, de la recepción del público, de exposiciones, con vistas a proporcionar los servicios que se esperan
CE14 - Prever, organizar, gestionar y llevar a buen término un proyecto técnico integrando las limitaciones del entorno: humanas, económicas, de calendario, reglamentarias
CE15 y CE16

- Técnicas de planificación estratégica y operativa.
- Metodologías para el desarrollo de planes estratégicos.
- Técnicas de gestión por procesos y gestión por objetivos.
- Reconocer los modelos de planificación estratégica y operativa relacionados con las Unidades de Información y Documentación.
- Prever, organizar, gestionar y llevar a buen término un proyecto técnico integrando las limitaciones del entorno: humanas, económicas, de calendario, reglamentarias.
- Gestionar las colecciones.
- Capacidad de organización y planificación.
- Capacidad para argumentar y defender puntos de vista apoyándose en conocimientos técnicos y científicos.
- Capacidad de análisis y síntesis, además de tener razonamiento crítico.
- Aplicar los conocimientos analíticos y sintéticos a la planificación de Unidades de Información y Documentación.
- Iniciativa y capacidad relacionada con la toma de decisiones.
- Motivación por la planificación estratégica.
- Capacidad de análisis para el establecimiento de metas y objetivos.

Clases Magistrales: en las que se presentarán los conocimientos básicos que el estudiantado debe adquirir.

Grupos de Discusión: puesta en común de los resultados, debate de alternativas. Estudio, análisis y discusión de casos.

Prácticas semanales (exposición en clase).

Presentación de los resultados y análisis crítico.

- Clases basadas en un aprendizaje apoyado en prácticas guiadas con ejemplos e instrucciones teóricas para una mejor comprensión de los contenidos. Apoyo en materiales audiovisuales, bibliográficos, esquemas y demostraciones técnicas para una mejor divulgación de conocimientos.
- Clases con presentación de casos y discusión en grupo para fomentar la reflexión y participación.
- Desarrollo de estudios y prácticas individuales o en grupo con objeto de fomentar el trabajo de campo y colaborativo.
- Se realizarán tutorías virtuales para resolver dudas por correo electrónico del campus virtual.

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No se requiere ningún conocimiento previo de la asignatura, aunque se debe saber que es una asignatura que se complementa con las asignaturas de 3ª de Grado “Administración y Gestión de Unidades de Información y Documentación” y “Calidad y Evaluación de los Servicios en Documentación”.

El objetivo general de la asignatura es:

-Reconocer la necesidad, importancia e implicaciones que tiene el proceso de planificación y diseño para las Unidades de Información y Documentación sobre la base de la aplicación de técnicas de diagnóstico de recursos, procesos, servicios, productos y personas usuarias potenciales y reales de dichas Unidades de Información y Documentación. 

Los objetivos específicos son: 

-Conocer los principios teóricos y metodológicos de la planificación y diseño de Unidades de Información y Documentación.
-Comprender y aplicar la metodología para la planificación y diseño de Unidades de Información y Documentación. 
-Saber diferenciar los conceptos de planificación estratégica y planificación operativa.
-Aprender a emplear y aprovechar las técnicas para el diagnóstico de una Unidad de Información y Documentación como base para la formulación del plan estratégico de la misma. 
-Planificar el edificio como unidad de accesibilidad universal: servicios, equipamiento, personal, personas usuarias y mobiliario. 
-Conocer el método para elaborar un plan estratégico como resultado del proceso de planificación.

1. Introducción. Evolución del concepto “diseño” y “evaluación”.
2. Diseño del proceso de planificación de Unidades de Información y Documentación.
3. Planificación RRHH.
4. Planificación de los fondos documentales.
5. Planificación de los espacios.
6. Planificación de la seguridad y la conservación de documentos.
7. Planificación de los presupuestos.
8. Planificación de la comunicación.
9. Planificación del marketing.
10. Planes estratégicos.

La asignatura puede superarse mediante evaluación continua. Según esta evaluación continua, el 100% de la calificación de la asignatura se obtendrá según estos rangos que se concretarán en la asignatura:

- Exámenes escritos: ponderación mínima de 0% y máxima de 60%
- Trabajo individual o en grupo: ponderación mínima de 0% y máxima de 40%
- Asistencia y participación en clase: ponderación mínima de 0% y máxima de 20%
- Exposiciones o demostraciones: ponderación mínima de 0% y máxima de 30%
- Informes de prácticas: ponderación mínima de 0% y máxima de 10%

Si no se sigue la evaluación continua, la prueba final de la convocatoria ordinaria o extraordinaria supondrá el 100% de la calificación. Esta prueba final incluirá contenidos teóricos y prácticos vistos en la asignatura.

Para superar la asignatura hay que obtener una calificación de mayor o igual que 5.

- Barreiro-Fernández, Begoña; Sánchez-Vilariño, Guillermo. (2002). Planificación (II) (pp. 173-200). https://ucm.on.worldcat.org/oclc/50642696
- Bryson, Jo. (1992). Técnicas de gestión para bibliotecas y centros de información. https://ucm.on.worldcat.org/oclc/46484437
- Bryson, John-M. (1993). Strategic planning for public and non-profit organizations: A guide to strengthening. https://ucm.on.worldcat.org/oclc/1025157938
- Corrall, Sheila. (1994). Strategic planning for library and information services. https://ucm.on.worldcat.org/oclc/433137190
- Corrall, Sheila. (2000). Strategic management of information services: a planning handbook. https://ucm.on.worldcat.org/oclc/434099588
- Fuentes-Romero, Juan-José. (2007). Planificación y organización de centros documentarios: organización y funcionamiento de bibliotecas, centros de documentación y centros de información. https://ucm.on.worldcat.org/oclc/1025457429
- Hernández-Pacheco, Federico. (2020). Dirección de recursos humanos en bibliotecas y otras instituciones. https://ucm.on.worldcat.org/oclc/1364609224
- Pacios-Lozano, Ana-Reyes. (2005). La planificación en la biblioteca universitaria: los planes estratégicos (pp. 149-186). https://ucm.on.worldcat.org/oclc/65461491
- Prieto-Gutiérrez, Juan-José. (2013). Plan de seguridad en bibliotecas: La protección del patrimonio documental. https://ucm.on.worldcat.org/oclc/1026163011
- Solimine, Giovanni; Di-Domenico, Giovanni; Pérez-Pulido, Margarita. (2010). Gestión y planificación en bibliotecas. https://ucm.on.worldcat.org/oclc/1025613785
- van-House, Nacy-A.; Mcclure, et al. (1991). Manual de planificación para bibliotecas: sistemas y procedimientos. https://ucm.on.worldcat.org/oclc/981408347

- Más bibliografía en una colección de Zotero: https://www.zotero.org/groups/6609326/asignaturas_planificacion_yduid_-/library

Más referencias:

- Alonso-Arévalo, Julio. (2019). Makerspaces: Espacios creativos en bibliotecas: Creación, planificación y programación de actividades. https://ucm.on.worldcat.org/oclc/1268938054
- Espantaleón-Ágreda, Manuel. (2012). Planificación de bibliotecas de Ciencias de la Salud: Diseño de un modelo de aplicación en la Biblioteca de Ciencias de la Salud del Hospital Clínico de San Carlos de Madrid. https://ucm.on.worldcat.org/oclc/913032991
- Gallo-León, José-Pablo. (2017). Los edificios de bibliotecas universitarias: planificación y evaluación. https://ucm.on.worldcat.org/oclc/1026101077
- Mekis-Martínez, Constanza. (2009). Planificación y evaluación de la Biblioteca Escolar/CRA. https://dialnet.unirioja.es/servlet/oaiart?codigo=3065756
- Menéndez-Seoane, Susana. (2007). La planificación de bibliotecas públicas en España de 1978 a la actualidad. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2550863
- Menéndez-Seoane, Susana; Universidad de la Coruña. (2008). Estudio y planificación de las bibliotecas públicas de la ciudad de A Coruña. https://ucm.on.worldcat.org/oclc/782293661
- Omella-i-Claparols, Ester et al. (2009). Instrumentos básicos para la planificación estratégica del servicio de biblioteca pública. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3099243
- Prieto-Gutiérrez, Juan-José. (2008). El espacio bibliotecario, de custodia a consulta. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5226703
- UNESCO. (1989). Planificación, equipo y provisión de personal de un servicio de preservación y conservación de archivos: un estudio del RAMP con directrices. https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000083536_spa
- Petrides, Lisa; Goger, Letha; Jimes, Cynthia. (2016). The role of «open» in strategic library planning. https://www.oerknowledgecloud.org/record1646

- Más bibliografía en una colección de Zotero: https://www.zotero.org/groups/6609326/asignaturas_planificacion_yduid_-/library